商談

お客さんに「お願い」しちゃダメですか?

 

こんにちは(^O^)

三連休最終日は
ひとり朝活をお休みして
モーニングコーヒーを
ゆっくり楽しんできた
貝原守(かいはらまもる)です(*^^*)

 

いやぁ、店名(アンの庭)が
可愛すぎて似合いませんよ~(≧▽≦)

 

さて、「お客さんにお願いするのは
よくないことでしょうか?」

 

と、ご相談いただきました。

 

年度末も押し迫ってくると
なりふり構っていられなくなる
お気持ちはホントによくわかります。

 

で、質問への回答なんですが

 

「お願い」には

 

・よくないお願いと

 

・いいお願いがあります。

 

まず、よくないお願いは
切羽詰まった感じで

 

「ぜひ、お願いします」

 

なぜかと言うと

 

お客さんの選択肢を
一択に絞った

 

クローズなお願いだからです(^^;)

 

こういうお願いをされると

 

・しつこいイメージを持たれて

 

・嫌われたり

 

・避けられるようになります。

 

一方で、いわゆる
「お願い上手」な人がやっている

 

いいお願いはこんな感じ。

 

ニコニコ笑顔で

 

「もしよかったら、
 お願いしてもいいですか?」

 

いかかでしょう?
ずいぶんと印象が違いますよね(*^^*)

 

しつこいイメージは
まったく感じなくて

 

むしろ

 

・熱心さが伝わり

 

・好感が持てて

 

・協力してもいいかな?

 

って、思えますよね(^^)

 

年度末だからと

 

つい、前のめりになってしまう
気持ちは理解できますが

 

悲壮感が漂っていると
人は離れていきます( ̄▽ ̄)

 

お願いをするのであれば

 

追い詰められて
しつこいイメージではなく

 

前向きに取り組む
熱心なイメージで~!(^^)!

 

 

お試しあれ\(^o^)/

 

 

*お願いした時に
 困った表情のお客さんを
 見るのがつらくて。。

という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)

感謝

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