こんにちは(^O^)
友人のザッキー師匠に
初めて施術してもらったら
「こんなに首が冷たい男は初めてだよ」
と驚かれたことに驚いてしまった
貝原守(かいはらまもる)です(@_@)
いやぁ、心が冷たい男だって
言われなくてよかったですよ~(≧◇≦)
【最後に関西地区の方に
大切なお知らせがあります(^O^)】
さて、「目先のことばかり
追っかけるのはよくないと
わかっているんですが
切羽詰まってる状況なんで
何とかならないでしょうか?」
う~ん、確かに
今日食べるお米がないのに
畑に種を蒔いて育てましょう!!
なんて言ってられないですよね(^^;)
私もそう遠くない過去において
長くそんな状態だったので
お気持ちは痛いほどよくわかります。
↑↑↑
これはマジで!!!
ところで、営業において
「種を蒔いて育てる」
というのは
「お客さんと仲良くなる」
ということです(*^^*)
だけど、切羽詰まった状況にある時は
仲良くなれるまで
待っていられない状況なんですよね(^^;)
なので、そんな時は
既に仲良くなっている人
=既存のお客さんに
目を向けることが大切になります。
その中でも特に
・いつ会っても「笑顔」で話せる人
そんな人を名簿に書きだします。
そして、準備が整ったら
いざ、主力商品の売込みに・・・
行ってはいけません(>_<)
それをやると
せっかく仲良くなった人が
あなたを警戒する人に
逆戻りします( ̄▽ ̄)
そして、二度と仲良くなって
くれることはありません(T_T)
自分都合で動いていることを
隠したままで
これはあなたのためになります!!
って考えを押し付けても
お相手には伝わってしまうんですね。
【自分都合の反対は相手都合】
あなたがお客さんの代わりに
お客さん目線になってみた時
何か気になることはありませんか?
まずはそれを見つけてみます。
で、次にそこを指摘して提案・・・
してはいけません( ̄▽ ̄)
完璧に自分都合ですからね(^^;)
そうではなくて
それが気になっているか
それとも気にしていないのか?
そこの気持ちを確認します(^^)v
プロの目で見た時に
気になったことを
知らずにそのままにしているのか?
それとも知ったうえで何か理由があって
そのままにしているのか?
ここの確認が大事なんです。
そうすると、知らずに
そのままにしていた人が
二つに分かれます。
① そのままでいい人
② 何とかしたい人
知ったうえでそのままでいい人を
説得しようとしてはいけません。
↑↑↑
この理由はまたの機会に!
【知らなかった⇒知った⇒何とかしたい】
こう考えた人は、自分のほうから
次のステップに進んでくれるので
求められる形で
商談ができるんですね(^O^)
そこからはお相手の期待値を
1%でも上回るよう
プロとしてしっかりとした
仕事をするだけです(*^^)v
【切羽詰まった時は笑顔で話せる
お客さんに会いに行こう!!】
お試しあれ\(^o^)/
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■関西地区の方への大切なお知らせ
お客さんと雑談まではできるけど
その先に進もうとすると
急にお客さんの表情が曇るのが怖くて
なかなか商談を切り出せない。。
とお悩みの方のために
明日から使える【オリジナルトーク】が
たった【3時間】で作れてしまうワークショップを
11月16日(土)13時から大阪で開催します(^O^)/
終了後に1時間のグループコンサル付きです!!
さらにご希望の方は
懇親会もありますよ(*^^*)
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では、大阪でお会いしましょう(^O^)/
*飛び込み営業マン専門コンサルタントの
田中実さんとの共催です。
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*「契約してくれそうな人」って考えると
行き先が見えなくなって
不安倍増なんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝