こんにちは(^O^)
自分の記憶が正しければ
人生で初の「替え玉」に
挑戦してみた
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、100円玉を渡して
「替え玉バリカタで！！」って
言ってみたかったんですよね～(≧▽≦)
さて、「1回の面談で
2つのことをお伝えするには
どうしたらいいですか？」
と、ご相談いただきました。
1つ話し終えた後に
次のことを話すと
しつこいと思われないか
心配になって
そこから先は
話せなくなってしまうとのこと。
確かに、もう話が終わったと
思っているお客さんに
「え？まだなんかあるの？」
的な表情をされると
次の話題に移りづらく
なっちゃいますよね(>_<)
でも、ご安心ください！！
答えは意外と簡単なんです(^^)v
「今日はお伝えしたいことが
２つあります」
と、最初に言う。
はい、これだけです(*^^*)
続けて、
「1つ目は○○について、
2つ目は△△についてです」
これが言えると
もっとよくなります。
さらに、
「お時間は約○○分を
予定していますので
よろしくお願いします」
ここまで言えたら
ほぼ完璧ですね(^^)v
お客さんの立場になってみると
・どんな話なのか
・いつ終わるのか
わからないまま聞かされるので
「早く終わんねぇかな・・・」
なんて雰囲気に
なっちゃうわけです(￣▽￣)
なので、
面談の最初には必ず
■本日のお品書き
を、伝えるようにしましょう！！
お試しあれ＼(^o^)／
＊伝え漏れがあると
上司に叱られるのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
