こんにちは(^O^)
いつもはZOOMで
面談しているクライアントさんに
初めてリアルで会ったら
挨拶に戸惑ってしまった
貝原守(かいはらまもる)です(*^^*)
いやぁ、「リアルでは初めまして~」
なんて口走っちゃいましたよ~(≧◇≦)
さて、
「いつもしっかりと事前準備を
しているつもりなのに
商談がうまく進まなくて・・・」
と、ご相談いただきました。
せっかく時間をかけて
準備したのに
思うように進まないと
へこんでしまいますよね。
でも、そうなってしまう原因は
意外とシンプルな場合が多く
■自分が伝えたいことしか準備していない
ことがその代表格です。
具体的な事例の
ご相談を受けた時
私は、100%【お客さん目線】で
聞くようにしているんですが
その時に私が感じた疑問や
聞いてみたくなった質問に対して
回答の準備ができている人は
ほとんどいません。
お客さんがせっかく
聞いてくれたのに
満足いただける
回答ができなければ
そこから話が進まないのは
当然のことですよね。
で、ここで大事になってくるのが
■どんな質問が来るのか?
ということなんですが
ご安心ください。
これは会社から支給された
想定問答集の中に
・・・は載っていなくて(笑)
過去の自分の営業現場に
すべてのヒントがあります。
お客さんに聞かれて
・答えられなかったことや
・曖昧に回答してしまったことを
・放置していませんか?
これに対する回答を
しっかりと事前準備するだけで
商談が次のステップに
進む可能性が
ビックリするほど
爆上がりしますよ!!
お試しあれ\(^o^)/
*答えられないことは
何となくスルーして
次に進めようとしてるかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝