こんにちは(^O^)
旅先で火の見櫓を見かけて
子どもの頃の記憶がよみがえり
懐かしい気持ちになった
貝原守（かいはらまもる）です(´▽｀*)
いやぁ、勝手に登って
よく叱られていましたよ～(>_<)
さて、たまたま複数の方から
同じご質問をいただきました。
「連絡しますと言ったきり
お客さんから連絡がない場合は
どうすればいいでしょう？？」
何らかのご案内をした後
「検討して連絡しますね」
と、言われることは多いです。
が・・・
私の経験上、かなりいいところまで
煮詰まった案件じゃない限り
本当に連絡が来る確率は
残念ながら・・・高くはないです(T_T)
とはいえ、
「連絡する」と言ったのだからと
それを鵜呑みにして
数週間も待ち続けるのは
どこか無責任な気がしますよね(^^;)
↑↑↑
ホントに忘れているだけだったら大変！！
なので、そんな時には
こちらから連絡しちゃっても
大丈夫だと思います(^^)v
ただ、催促するような印象は
避けたいところなので
「ご検討いただけましたか？」
なんてストレートな表現ではなく
「こちらから連絡しちゃってすみません。
先日の件につきまして
新たに何かご不明な点とか出ていませんか？」
こんな感じでいいのではないでしょうか？
ポイントは２つ。
・最初にいきなり【謝る】ことで、
「こっちから連絡するって言ったでしょ」
という感情をやわらげる
・【新たに】をつけることで
「しまった。忘れてた・・・」
と気を遣わせなくていい
まあ、一番いいのは
「お忙しいと思うので
念のため、私のほうからも
○日頃に確認のお電話を
差し上げますね」
と、最初に期限を
設定しておくことですけどね(≧▽≦)
お試しあれ＼(^o^)／
＊「検討中の案件はどうなった？」
上司から矢の催促で。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
