こんにちは(^O^)
高速道路を移動中に
社内会議の時間になったので
サービスエリアに車をとめて
ZOOMで参加した
貝原守(かいはらまもる)です(*^^*)
いやぁ、瀬戸内海に沈む
夕日を眺めながらの会議は
いつもとは違う視点で
考えることができましたよ~(≧▽≦)
さて、
「商談アポをいただいても
キャンセル率が高くて・・・」
と、ご相談いただきました。
せっかく興味を持って
いだだけて
商談の約束ができたのに
キャンセルになってしまったら
悲しいですよね・・・
実は、この問題については
約束をした【その後】の
気持ちの変化に
着目するといいです。
まずは、
営業マンの気持ち
これはもう説明は
不要だと思いますが(笑)
どんどん【熱く】なります。
次に、
お客さんの気持ち
営業マンと同じように
どんどん熱く・・・
とはなりません。
実際はその逆で
どんどん【冷めて】いきます。
これは、人間の脳が
物事の良し悪しに関係なく
ほぼ【自動的】に
現状維持を好み
変化を嫌う
そんな仕組みに
なっていることに
影響を受けていそうですよね。
あ、だからあきらめてください
ってことではなく
ちゃんと回避策があるので
ご安心ください。
それがコチラ
↓↓↓
■今からお時間大丈夫ですか?
興味を持っていただいたら
その場ですぐに
こうオファーしてみます。
次のアポの基本を
【日を改めて】から
【今から】に変えるんです。
すると、今からだと
都合が悪い人だけ
日を改めてになりますが
それ以外の人は
そのまま商談に移れますので
成約確率がグン!!と上がります。
そもそも
日を改める必要のない人に
日を改めてアポを設定する
必要なんてどこにもないですよね。
↑↑↑
私がお客さんならめんどくさい
さあ、勇気を出して
言ってみましょう!!
「今からお時間大丈夫ですか?」
お試しあれ\(^o^)/
*先日のお話の続きを・・・
って電話したら
「今忙しいから
また今度にしてください」
なんて言われちゃうのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝