こんにちは(^O^)
スタバで注文している時に
咳をしてしまったら
「お風邪ですか？」と
気にかけてもらえて
気持ちが和んだ
貝原守（かいはらまもる）です(´▽｀*)
いやぁ、「お水もご用意しますね」って
惚れてまうやろ～～～(≧◇≦)
↑↑↑
ギャグが古くてごめんなさい(笑)
さて、「せっかく商談の機会を得ても
いつもうまくいかないんです・・・」
こんなご相談をよくいただきます。
せっかくのチャンスを
活かせなかったら
悩んでしまいますよね(>_<)
「条件が折り合わないのであれば
修正したプランを提示したいのですが・・・」
確かにその通りなんですが
本当の原因はそこではなく
もっと手前にあることが多いです(^^)
【話がかみ合っていない】
お悩み解決のお手伝いをするのが
私の仕事なので
そのために
いくつか質問をするのですが
欲しいと思っている情報が
すぐに返ってくることは稀です(^^;)
多くの場合
こちらが【知りたいこと】ではなく
自分が【言いたいこと】が返ってきます。
そこが原因です。
たぶん、、、
いや、ほぼ間違いなく
お客さんとの会話も
そうなっているでしょう((+_+))
相談相手の私と話す時ですら
そうなるということは
お客さんの前で
緊張した状態であれば
余計にその習性は
出てしまいますからね(>_<)
話がかみ合わなかった時点で
お客さんにとっての
相談相手ではなくなります。
なので、次回のアポも
取れなくなってしまうんですね。
【自分が言いたいことではなく
お客さんが聞きたいことを話そう】
お試しあれ＼(^o^)／
＊もしかしたら「説明」のつもりが
「説得」しちゃってるかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
