こんにちは(^O^)
同僚とランチに行く途中に
見つけた「たはこ」の看板が
気になって仕方がない
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、確認してみると
「たばこ」屋さんでしたよ～(≧◇≦)
さて、「話を聞いてほしい」
ってお願いしたら
断られちゃって・・・(>_<)
と、ご相談いただきました。
なるほど！！
では、ちょっと分解してみましょう。
「お願い」するとお相手の反応は
↓↓↓
「いいよ」＝YES
もしくは
「ごめんなさい」＝NO
になってしまいます。
で、NOであった場合
NO=否定の感情と
繋がってしまい
否定されたくないから
＝そもそも動かない（動けない）
行動できなくなってしまいます(+o+)
営業マンであれば
「話を聞いてほしい」と思うのは
当たり前のことだと思うんですが
自分の中のゴールを
「どうしても聞いてほしい」
「YESと言ってほしい」
つまり、【話を聞いてもらう】に
設定していると
余程のメンタルを持った方でないと
動けなくなってしまいます(T_T)
なので、
「私のメンタルはフツーです」
という方は
ゴールの設定を
変えてみるといいです(^^)v
目の前のお客さんは
自分の話を・・・
A：今、聞いてくれる人なのか？
B：今は、聞いてくれない人なのか？
どっちなのかを【確かめる】だけ。
これをゴールにします。
「どっちですか？」と
確かめるだけなので
断られたという
否定の感情は出てこないですよね。
だから続けることができます(^^)v
で、面白いのがここから
出口をクローズ（聞いてほしい）
にしている時よりも
オープン（どっちですか？）
にしている時のほうが
「（聞くだけなら）聞いてもいいよ」
って反応をいただきやすく
なるんですよね～(≧▽≦)
お試しあれ＼(^o^)／
＊期待が大きい分
落ち込みも大きくて。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
