こんにちは(^O^)
ちょっと疲れを感じたので
近所のラーメン屋さんの
にんにくラーメンで
パワーをチャージしてきた
貝原守（かいはらまもる）です(^^)v
いやぁ、しばらくはマスクをしてても
匂ってしまうかも～～～(≧▽≦)
↑↑↑
近寄るな！危険！！(笑)
さて、クライアントさんに
一週間の振り返りをしてもらった時に
商談からの成約率が
なんと１００％だったので!(^^)!
いったい、以前と比べて
どんなところを意識してみたのか？
質問をしてみました(*^^*)
以前は
「こうしたほうがいいですよ」
と、最初にプロとしての
アドバイスをしていたのを
まずは
「どうしたいですか？」
と、お客さんの気持ちを
とことん確認するようにして
それが明らかになった後で
実現するためには
「ちなみにこうしたらいいですよ」
と、ここで初めて
プロとしてのアドバイスを
するように変えてみたそうです。
すると、お客さんの反応が
「まあ考えておきます」
と言われていたのから
「じゃあそれでお願いします」
に変わってきました(#^^#)
なるほど～～～
「行くべきゴールを決めつける」
のではなく
「行きたいゴールを確認し
最短での行き方を教える」
実はこっちのほうが
【プロとして求められている仕事】
なのかもしれませんね～(*^^)v
お試しあれ＼(^o^)／
＊超能力者じゃないから
相手のことをよく知らずに
提案なんてできないかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
