こんにちは(^O^)
雨が降り出したので
ガード下に入って
傘を出して外に出たら
もうやんでいたので
「なんでやねん!」
と小声で突っ込んでみた
貝原守(かいはらまもる)です<(`^´)>
いやぁ、また折りたたむの
めんどくさいですよ~(^▽^;)
さて、クライアントさんに
新しいノウハウを伝える前に
知り合いの売れない営業マンさんに
↑↑↑
失礼! m(__)m
ある実験をしていただいたら
半年以上ゼロだった
生命保険の契約が
立て続けに2件決まったと
報告がありました!
おー!おめでと~~~\(^o^)/
で、気になるその実験とは
「絶対に契約してはいけない」
ということなんです。
・・・はあ???
ですよね(笑)
ご安心ください。
これにはちゃんと意味があります(^^;)
元々、お客さんとは仲良く
話ができているのに
いざ商談しようとすると
急にお相手がよそよそしくなって
なんとなくお茶を濁される
感じになるのが悩みでした。
そこで、商談の場面を
再現していただいたところ
契約を意識するあまり
お客さんの話を
最後まで聞かないまま
商談に移ろうとしているのがわかりました。
そこはご本人も薄々感じていて
「でもどうしても意識しちゃうんです。。」
ということであったので
【意識しないようにする】
を通り越して
【契約禁止】
を約束していただきました(*^^)v
営業マンなのに
絶対に契約してはいけないんです(^^;)
コンサルを受けるたびに
「契約するな!!」
って言われるから(笑)
仕方なく(←おいっ)
お客さんの話だけを
聞いていたら
不思議なことに
お客さんのほうから
「そいうえば、気になってることがあるんだけど
今、相談に乗ってもらえる時間ある?」
なんて声がかかって
めでたく約束を破ることができました(≧▽≦)
ここで切り出そう!
って思うタイミングの5分先に
お客さんの本音が
あるのかもしれませんね(*^^*)
*自分の話を聞いてもらうのが
営業の仕事だと思ってたよ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧◇≦)
感謝