こんにちは(^^)
バスの乗り換え待ち時間に
事務所に立ち寄った時
スーツを忘れたことに気がついて
慌てて自宅に取りに帰った
貝原守(かいはらまもる)です( ；∀；)
いやぁ、たまたま営業車が1台
空いてたのでラッキーでしたよ～
さて、昨日の続きです。
他社のマネはしないのはいいけど
じゃあ、どうすればいいの？？
気になりますよね(^^;)
でもその前に、お客さんはどう思われているのか？
・いつも来てくれてるし、何かあれば相談してみよう
・いつも興味のない話を無理やり聞かそうになるから関わりたくないよ
わかりやすくするために
ちょっと極端に書きましたが（笑）
まあ、両極端の中のどこかであることは間違いないようです。
いつも笑顔で迎えられていたら
前者でしょうし
いつも避けられている感じなら
残念ながら後者でしょう。
「前者だと思ってなきゃ
やってられないよ。。」
お気持ちは痛いほど
よくわかりますが
それを決めるのは
自分ではなくお客さんです。
まずはここを理解することが
スタートになります。
今がどんな状況なのかは
ハッキリ言って
関係ありません。
それよりも問題なのは
事実から目を背けること。
明日からはより具体的な行動について
お伝えしていきたいと思いますので
今の自分はどっちなのか？
しっかりと現状を整理しておいてくださいね(^^)
＊行きたくないんじゃなくて
行きづらくなってるのを
わかってもらえないんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧∀≦)
感謝
