こんにちは(^O^)
仕事が早く終わったので
缶酎ハイを飲んだら
コップ一杯で眠くなった
貝原守(かいはらまもる)です( ̄▽ ̄)
いやぁ、めちゃ燃費がいいですよ~(≧▽≦)
さて、「実践で活かせるロープレの
やり方を教えてください」
と、ご相談いただきました。
実を言うと私は
社内のロープレ研修では
いつも「◎」をいただいていました(^^)v
でも・・・
肝心の営業成績はというと
これがさっぱりだったんです(T_T)
ただ、その理由は
割と早くからわかっていて
実際のお客さんは
練習相手のような反応は
してくれない(>_<)
ということなんです。
その確率、ほぼ100%(笑)
あくまでも、自分が体験した
範囲での判断なんですが
100%そうはならないと
わかっていて
一生懸命に練習をしても
意味がありませんよね(^^;)
そこで私が
まず取り組んだのが
・自分が思っていることを
自分の言葉で伝える
これを繰り返し練習しました。
いろいろ頭の中で考えても
実際にそれを言葉にすると
意外と言えないもの。
逆の立場になると
よくわかるんですが
借り物のセールストークを
スラスラとそらんじるよりも
詰まりながらでもいいので
自分の思いと一致した言葉を
話したほうが
誠実さが伝わるんですよね。
で、それをしばらく
続けていると
それまで「聞き流し」
されちゃっているなぁ・・・
なんて思っていたのが
あれ?ちゃんと聞く姿勢に
なってくれている!!
って変わってきたんです(*^^*)
そして、そこから本当に伝えたい
大事な話を始めると
それまでとは
比較にならないほど
次回の商談に繋がります(≧▽≦)
・大事な話は聞く姿勢になってから
・そのためにはまず自分の言葉で
お試しあれ\(^o^)/
*スラスラ話せても
サラサラ流されるのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝