こんにちは(^O^)
部活に行った娘に
「迎えの時間、絶対に遅れんとってよ！！」
と念を押されたので
ちゃんと約束の5分前に着いた
貝原守（かいはらまもる）です(^^)v
いやぁ、なのにそれから50分も
待たされてるんですけど～<(｀^´)>
さて、「保険の見直しについて
相談に乗ってほしいと言われたんですが
何か気をつけることはありますか？」
とご相談をいただきました。
はい！これはもうシンプルに
考えてみるといいと思います(^^)v
「相談に乗ってほしい」
というご依頼なので
まずは相談に乗ってあげる。
「はぁ？バカにしてるの？」
って突っ込まれそうですが(笑)
なんでわざわざ
こんなことを書くかというと
相談に乗る前に
あらかじめ解決策を考えてしまい
↑↑↑
設計書を作ったりして・・・
せっかくの相談案件が
流れてしまうことが多いからなんです(T_T)
もし逆の立場だったら
どんな対応してくれると嬉しいでしょう？
・まず、自分の話を全部聴いて受け止めてくれる
（スタート地点の確認）
・どうなったら一番嬉しいのか一緒に整理してくれる
（ゴール地点の確認）
この2点がわかって初めて
どうやって行けばいいのか？
解決策を知りたくなりますよね。
そこで初めて
具体的に設計書を作ればいいです(*^^*)
現状の課題や望む結果が
わからないまま作った設計書が
理想の解決策になることは
まずもってないですからね(>_<)
一番大事なのは
お客さんが納得するまで
話を聴ききってあげること！！
そうじゃないと
「あ、この人は契約が欲しいだけで
私の気持ちをわかってくれる人じゃない」
って判断されてしまいます(T_T)
↑↑↑
なので次はありません・・・
お試しあれ＼(^o^)／
＊お客さんから相談してきたのに
その後の連絡が途絶えちゃって。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
