こんにちは(^O^)
外食をする時は
カロリー消費のため
できるだけ行き帰りを
歩くことにしている
貝原守(かいはらまもる)です(*^^*)
いやぁ、食べる前に運動したら
逆効果のような気がしますよ~(≧▽≦)
さて、
・自分がお客さんとして
・営業マンと会った時の
話です。
かれこれ10年以上の
付き合いがあって
特にこれといった不満もなく
関係性は良好です。
で、久しぶりに会って
私がユーザーになっている
商品を取り巻く環境を
丁寧に説明してくれたんですが
結果として私が
新商品を買うことは
ありませんでした。
その理由はコチラ
↓↓↓
・丁寧に説明してくれた
だけだから・・・(^^;)
要は、少し物足りなさを
感じてしまったんです。
プロの立場から見た
周辺環境を
丁寧に説明してくれたのは
いいのですが
その商品に関して
私は素人なので
その事実を
・自分に当てはめると
どうなるのか?
そして、それを
・どう判断すればいいのか?
【プロのアドバイス】が
欲しかったわけなんです。
まだ信頼関係が
できていない人から
どんなにいい
アドバイスをされても
正直、あまり聞いていませんが
逆に、
信頼関係ができている人からは
積極的にアドバイスしてほしい
ものなんですよね(^^;)
・売り込まれるのは
絶対にイヤ!!
だけど
・売ってくれというまで
売ろうとしないのも
なんかさびしい気がする。。
お客さんの立場になった時
その微妙で複雑な心理が
よくわかった気がします。
■関係が良好なお客さんには
積極的にアドバイスしてみよう!!
お試しあれ\(^o^)/
*契約が欲しいのに
欲しくないような顔をするのが
嘘をついてるようで。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝