こんにちは(^O^)
締め切り間近の課題が
まったく進まなくなってきたので
気分転換にと久々に会社の会議室で
仕事をしてみることにしたけど
スタッフさんとお喋りしてしまい
ほとんど進捗がなかった
貝原守（かいはらまもる）です(>_<)
いやぁ、結局同僚の仕事の
邪魔をしに行っただけですよ～(￣▽￣)
さて、営業の仕事をしていて
一番欲しいのが「見込客」ですよね。
でも調子がいい時には
たくさん見えていた見込客が
ある日突然、目の前から
消えてしまうことがあります( ﾟДﾟ)
↑↑↑
チョー焦りますよね(>_<)
私も何度この恐怖に襲われたか
もう数え切れません(^^;)
なんでそんなことになるのか？？
悩み続けていたある日
もしかしてそれは
【提案】をしようとしているから？？
って感じたことがあります。
あ、もちろん提案がいけないのではなくて
提案ばかりしようとしていることが
原因なのではないかということなんです。
それに気がついたきっかけは
あるお客さんからのご相談でした。
懇意にしているお客さんだったので
私なりにご事情は理解しているつもりだったのが
実はその内容というのが
まったく私の【想定外】のことだったんです( ﾟДﾟ)
なので、見込客が枯渇して
悩んでしまった場合には
過去に契約してくれたお客さんが
そもそもなんで保険を考えたのか？
ここを質問してみると
これがあなたのニーズなんですよ！！
と思っていることと
お客さんが欲していることの
ズレを発見することができます(^^)v
お客さんの気持ちになって
一生懸命に考えた提案もいいですが
それと並行して
お客さんの気持ちを確認する
【気にかけ】も忘れずにすることで
常に見込客に囲まれる状態が
できていくのかもしれませんね～(^_^)/~
お試しあれ＼(^o^)／
＊一方的に意見を言ってくる人より
自分の気持ちを聞いてくれる人が
自分だったら好きかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
