こんにちは(^O^)
寝坊してしまったので
間に合わないと思っていた
先発の空港行きバスに
ギリギリ間に合って
今日は朝からツイてる！！と思った
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、おかげで空港でゆっくりと
朝食をとることができましたよ～(^^♪
さて、売れない営業マンの頃
お客さんの質問に
何でもサクサクと答える
上司や先輩のようにできない自分が
めちゃくちゃイヤでした(>_<)
「その自信なさげな態度がダメなんだよ！！」
なんて注意されて
せめて堂々としようと
試みてみたものの
【自信満々に答えられないヤツ】
になっただけで(笑)
まったくの逆効果でした(￣▽￣)
一生懸命に勉強して
知識を増やそうと努力もしましたが
そう都合よく覚えたことを
質問される機会もなく
忘れたころに聞かれて
「ゔ～～～この間まで覚えてたのに～～」
なんて悔しい思いを何度もしました(T_T)
そこで悩んだ挙句に
「即答できる自分」になることを
いったんあきらめることにして
その代わりに
・大きくうなずきながらメモを取る
・すぐに調べて回答する
・次に同じ質問された時は
120点の回答ができるよう
ノートに書いて毎日見る
この3点を実行することにしました(^^)
すると、中途半端に答えようと
していた時よりも
お客さんの反応が柔らかくなって
現場で舞い上がってしまうことも
少なくなり
しばらくすると
繰り返しメモを見ていたことと
同じ質問をいただいて
即答できることが増えてきました(*^^)v
初めてお客さんから
「あんたの説明はわかりやすいね」
と言っていただけた時は
心の中でガッツポーズをするほど
嬉しかったのを覚えています(≧▽≦)
【2回目で合格を目指そう】
お試しあれ＼(^o^)／
＊失敗した経験はお酒を飲んで
忘れることにしてるんだ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
