こんにちは(^O^)
「ガチャガチャの森」の
両替機に並んでいた女性が
「やばい！止まらんなった」と
呟いているのが聞こえて
笑いをこらえきれなくなった
貝原守（かいはらまもる）です(#^^#)
いやぁ、あなたの後ろに並んでいる
このおっさんも同じ心境ですよ～(≧◇≦)
さて、毎日5人ずつ
全てのお客さんに対して
「契約内容確認」を欠かさず
実施している営業マンがいます。
毎日目の前に現れた人に
「おもしろアンケート」を
繰り返している営業マンがいます。
毎日自分が目にした
クスッと笑える出来事を
「SNS」に投稿している営業マンがいます。
そして彼らはみんな
月間のACが平均「100万円」を超えています。
失礼を承知で書かせていただくと
彼らは先生的立場に立とうと
しているわけでもなければ
御用聞き営業をやろうと
しているわけでもありません。
ただ愚直に
【お客さんを笑顔にする】
ことだけを繰り返しているんです(*^^*)
人は誰でも「相談したいこと」を
抱えています。
でも、「気になっていることは大丈夫ですか？」
って気にかけしてみても
ほとんどの場合
「特にないです」
とか
「今のところ大丈夫です」
って反応が返ってきます。
で、お客さんが
「気になっていることはない」
つまり
【お客さんが笑顔でいられる状況】を
普通の営業マンは【ガッカリ】し
彼らは【喜び】ます(^O^)
その瞬間の表情をお客さんは敏感に
しかも無意識に感じ取り
そこで【相談するならこの人】が
決定することになるんです。
だから彼らは
・いつ行ってもウエルカムな雰囲気で
迎え入れてもらえて
・いつもお客さんから相談があり
・いつでも聞いてもらいたい話を
聞いてもらえる
わけなんですよね(^^♪
それは【特別】なのではなくて
【当然】のことなんです。
「でも今はそんなこと言ってられないんです！！」
安心してくださいっ！！
彼らの原点もそこでした(^_-)-☆
お試しあれ＼(^o^)／
＊おでこに「求」って漢字が
浮かび上がってるかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
