こんにちは(^O^)
本を買ってPayPayで払ったら
いきなり「当選しました!」的な
画面が出てきてビックリした
貝原守(かいはらまもる)です(@_@)
いやぁ、なんかの詐欺かと思ったけど
どうやら1,000円当たったみたいですよ~\(^o^)/
さて、畑で作物を育てようとしたら
土づくりが欠かせないように
建物を建てる時に
基礎が欠かせないように
保険契約していただけるために
欠かすことができないのが
お客さんとの関係づくりです。
う~ん、このままじゃ
もっともらしいけど
ざっくりし過ぎですよね(≧▽≦)
お客さんとどんな関係になるのか?
もう少し掘り下げてみると
それは「仲良くなること」なんです(*^^*)
ここで注意が必要なのは
営業マンとお客さんとして
仲良くなろうとするのではなく
お互いにひとりの人として
仲良くなろうということなんです。
こちらが営業マンの鎧を
まとったままでは
お客さんも「警戒心」を
解くことはできません((+_+))
お客さんの立場に立ってみると
その状態ではとてもじゃないけど
高額な契約をするにあたっての
不安を取り除くことは
簡単じゃなさそうです。
なので、「また考えときます」
となってしまうのは
ある意味当然なのかもしれません( ゚Д゚)
そうなると場合によっては
お客さんはリスクを抱えたまま・・・
なんてことになっちゃいますよね(>_<)
だから、、、
【お客さんのためにも仲良くなろう】
お試しあれ\(^o^)/
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ちっとも当たらないよ~(T_T)
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