こんにちは(^O^)
日曜日は大雨になりそうなので
どこにも出かけずに
自宅で本を読んで過ごそうと
何冊か選んでみた
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、台風の被害が出ませんように・・・
さて、「やっとアポが取れたと思ったら
上司が同行するって言いだして・・・」
上司が同行してくれるのは
新人としては心強いはずなのに
なぜか沈んだ声でのご相談です(￣▽￣)
よくよく話を聞いてみると
自分としては最初はじっくりと
お客さんとの関係を作りたいのに
上司が同行すると
いきなり売り込んでしまうので
↑↑↑
それもかなり強引に(>_<)
お客さんの表情が曇ってしまい
その後の訪問がしづらくなるそうです(T_T)
なるほど～～
そう言われてみると
私も前職時代にイケイケの上司がいて
どこにでもついてきて
こちらの都合だけを押し付けるので
ハラハラした経験があります。
で、帰り道では
「営業は断られてからが仕事だからな。
後は自分でちゃんとやっとくんだぞ！！」
なんて押し付けられるので
目の前が真っ暗になりました(@_@)
お客さんと上司の板挟み・・・
困った時は優先順位を
決めるしかないので
↑↑↑
もちろんお客さんですが
上司と別れてからすぐに
お客さんに謝りに行きました。
せっかく時間を取ってもらったのに
不快な思いをさせてしまったこと。
まずはそのことを
誠意をもって謝罪したんです。
すると二通りの反応がありました。
・許してくれない人と
・許してくれる人
まあ、当たり前ですが(^^;)
でも、許してくれる人は
「あんたも大変だね」
「あんたはさっきの人とは違うね」
「あんた一人で来るんだったら
またいつでも来ていいよ」
なんて、理解を示してくれることが
多かったのでビックリしました(*^^*)
味をしめた私は(笑)
逆に積極的に同行してもらい
その後すぐに謝りに行って
お客さんと仲良くなることを
繰り返して成績を挙げていました(≧▽≦)
苦痛で仕方がない
上司の同行訪問も
やり方によっては
短期間で成果につなげることが
できるんですよね～(*^^)v
お試しあれ＼(^o^)／
＊良かれと思って
同行してくれてるから
断りにくくて。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
