上司 ストレス

苦手な人とどんどんコミュニケーションがとれる超簡単な事前準備とは?

 

こんにちは(^O^)

昨日から新兵器(WEBカメラ)を
使い始めたので
さっそく同僚のSさんに
「なんか気がつかん??」と
ワクワクしながら聞いてみたら
「あっ!散髪したやろ!!」
って言われて苦笑いの
貝原守(かいはらまもる)です(^^;)

 

いやぁ、確かに散髪「も」
しましたけどね~(≧▽≦)

 

さて、「人」に興味を持てない自分は
営業マンには向いていないんでしょうか?

 

とご相談いただきました。

 

いや、そんなことはないと思います(笑)

 

もしかしたら、興味を持つことを
好きにならなければいけないと
思い込んでいるだけかもしれません。

 

人間なのでやっぱり現実的には
どうしても好きになれない
ってことはありますよね(>_<)

 

なので、そんな時は

 

【興味を持つ=理解しようとする】

 

って考えるといいかもしれません(^^)v

 

ポイントは、
理解「しようと」するところ

 

理解できなくてもOK!!

 

で、ここからは超簡単な実践法。

 

1.ノートの見開き(2ページ分)に
 16個の枠を作る

2.左上の枠に、明日お会いするもしくは
 電話をかけるお客さんの名前を書く

3.スマホのタイマーを設定し
 1分間で「お客さんのいいところ」を
 できるだけたくさん書いてみる
  ↑↑↑
全部埋まらなくてもOK(^^)v

 

これだけです(^^♪

 

実際に短時間で
たくさん書こうとしたら

 

「正直、イヤだなぁ・・・」

 

なんて思っていることも
見方を変えなくてはならなくなります。

 

例えば、

 

いちいち細かいことを言われる
 ↓↓↓
お客さん目線での気づきを教えてくれる

 

とか(笑)

 

あ、まっっったく書けなくても
ぜんぜん大丈夫です!(^^)!

 

目的は理解することではなく
理解「しようと」すること!!

 

もし何も書けなかったとしても
少なくともその1分間は
お客さんのことを

 

【理解しようとしていた】

 

ことになりますからね(^_-)-☆

 

自分がお客さんの立場になったら

 

・自分のことに興味がない人

 

・自分のことを理解しようとしてくれる人

 

どっちを選びますか??(*^^*)

 

 

お試しあれ\(^o^)/

 

*ネガティブにとらえると
 アポイントを取るのも億劫で。。

という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)

 

感謝

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