こんにちは(^^)
買ったばかりのiPhoneの
Face IDがまったく反応せず
「あら?壊してしもうた???」
と焦ってしまった
貝原守(かいはらまもる)です( ゚д゚)
いやぁ、マスクをしたままでしたよ~(笑)
さて、昨日の投稿を見てくれた方から
ご質問をいただきました^ ^
「お客さんの話に興味を持てなかったら
どうしたらいいですか?
例えば趣味の話とか・・・」
めちゃくちゃいい質問ですね~
まさに核心を突いています!
結論から言いますと、、、
話の内容に興味を持てなくてもいいです(^^)v
というか
そもそも興味を持てない話に
無理矢理興味を持とうとしても
たぶん無理だと思います(//∇//)
「じゃあ、どうしたらいいんだよっ」
って怒られそうですが(笑)
興味を持つのは
楽しそうに話してる「内容」
ではなく
楽しそうに話してる「お客さん」
なんです(*^o^*)
「あ~こんなことが趣味だったんだ」
「こんなに優しい笑顔だったんだ」
「あれ?結構おしゃべりな人なんだな」
などなど。
「モノ・コト」ではなく「ヒト」に
興味を持つと
新たな発見があって
自分も楽しくなれます(^O^)
そしてその時の表情は
自然な優しい笑顔になれています。
その表情を見て
「あ~この人は自分のことを
わかろうとしてくれている」
「他の営業マンとは違うな」
って感じてくれるんですね(*^^*)
ここが「警戒心」が解けて
「信頼感」が生まれるポイントです!
*話を聞いてる途中で
「寝るなっ!」って怒られちゃったよ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧∀≦)
感謝