商談

面談率は高いのに成約率が低くなる意外な理由

 

こんにちは(^O^)

雨の日に外の景色を撮ると
室内の照明が写り込むのが
わりと気に入っている
貝原守(かいはらまもる)です(*^^*)

 

いやぁ、なんだか
落ち着くんですよね~(´▽`*)

 

さて、

 

「がんばって面談してるけど
 なかなか結果につながらないのが
 悩みなんです・・・」

 

と、ご相談いただきました。

 

実は、、、

 

とても元気があって

 

やる気もあって

 

ちゃんと行動もしている。

 

なのに、肝心の結果が出ない・・・

 

という営業マンには
ある【共通点】があります。

 

■人の話を聞かない

 

いや、自分では
聞いているつもりですが

 

お相手からすると
「聞いていないでしょ?」
なんて思われてしまいがちな
反応をしているんです。

 

その原因はコチラ

 

 ↓↓↓

 

■相手の話を【受け止めず】
 次の話に移ってしまう

 

お客さんは、自分の話を
受け止めてもらえていないと
感じた時点で

 

その後の話には
ついてきてくれません。

 

そこからは一人芝居です(笑)

 

これって、パワフルで
頭の回転が速い人ほど
無意識にやってしまうので

 

ここは、
かなり意識するといいです。

 

商談の目的は

 

・自分の考えを
 相手に理解させるのではなく

 

・お相手の考えを
 自分が理解する場である

 

こう置き換えた上で
しっかりと【受け止める】と

 

お客さんの【本音】が
どんどん出てきて

 

驚くほど【成約率】が
アップしますからね!!

 

 

お試しあれ\(^o^)/

 

 

*延々と説明した後に
 「考えておきますね」って
 言われることが多くて。。

という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)

感謝

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