こんにちは(^O^)
出張から地元の空港に着いて
自宅に帰ろうと思ったら
次男から「次の便で着くき
そのまま待ちよって」と
LINEが入ったので
駐車場でひと仕事することにした
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、おかげで自宅に帰ってからは
ゆっくりできましたよ～(^^)v
さて、
「アポを取る時は
・しっかりアポと
・とりあえずアポの
どちらがいいんでしょうか？」
と、ご相談いただきました。
しっかりアポを
取ろうとしたら
警戒されてしまい
そもそもアポが取れないし
かといって
とりあえずアポで
会うには会えたとしても
その後がつながらない・・・
いずれにしても
先が見えずに悩んでいるそうです。
それに対する私の答えはコチラ
↓↓↓
■どっちでもいい
「答えになってねえよっ( ｀ー´)ノ」
って、ツッコミが聞こえてきますが(笑)
ちゃんとオチがあるので
ご安心ください。
では、それぞれのポイントを。
まず、しっかりアポを
取る時のポイントは
■誠実さ
これに尽きます。
・訪問用件を
・正直に伝える
「会ってもらえませんか？」
「お時間をいただけませんか？」
この言葉を伝える時
うまくいかない人は
【懇願】するイメージに
なっているんです。
↑↑↑
つまり、クローズ思考
対して、
うまくいっている人は
軽く【オファー】を出す感じ。
↑↑↑
こっちはオープン思考ですね
文字にすれば同じ言葉も
【どう思って】発するかで
お相手のイメージは
・しつこいなぁ
・誠実だなぁ
180度変わります。
次に、とりあえずアポを
取る時・・・
というより
取った後のポイントは
■必ずオチをつける
比較的軽めの用件で
アポを取っておいて
ガッツリ商談に
持ち込もうとすると
お相手の【裏切られた感】は
ハンパないものになるので
もう二度と
会ってもらえなくなります。
この場合に大事なのは
・お客さんのほうから気づいて
・商談に流れるキッカケの準備
つまり、とりあえずアポという
フリに対する
しっかりとしたオチを
用意しておくということ。
このように比較すると
よくわかると思うのですが
アポを取る
・【前】に工夫をするのか
・【後】に工夫をするのか
だけの違いであって
どっちがいいとか
よくないとかではないので
■自分に合ったほうを選び
■その方法にあった準備をする
ここが重要だと考えます(*^^*)
お試しあれ＼(^o^)／
＊「どんなご用件ですか？」
なんて強めに返されると
平常心を見失うのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
