こんにちは(^O^)
ふらっと立ち寄ったカフェで
初めて洋梨を食べて
あまりの美味しさに
感動してしまった
貝原守(かいはらまもる)です(´▽`*)
いやぁ、桃とリンゴのいいとこを
混ぜた感じがしましたよ~(*^^*)
さて、私のところに
ご相談にみえる方の多くに
共通している特徴があります。
それは、自分がおススメしたい
自社の商品に対して
【興味を持ってもらおうとしている】
ことなんです(^^;)
でもこれは最初に
「そうするもんだ!!」と
教え込まれるので
ある意味仕方がないことなのかもしれません。
私も駆け出し営業マンの頃は
突撃⇒撃沈⇒突撃⇒撃沈・・・
なんてことを繰り返し
週末にはボロボロになっていました(T_T)
それでもそのやり方を
やめられなかったのは
【たまに即決で決まることがある】
からなんです。
何の根拠もなく
たまたまラッキーだっただけなのに
「また次も!!」と期待してしまい
ギャンブルのビギナーズラックみたいに
やめられなくなってしまうんですね(>_<)
さすがにこんなことを
いつまでも続けることはできないと
思い悩んでいた時
ふと気がついたことがあります。
たまに即決で決まったお客さんは
残念ながら私の説明によって
興味がない⇒興味を持った
のではなくて
元々興味があったところに
たまたま私が来た
という残酷な事実(笑)
でも凹んでばかりはいられません。
↑↑↑
ほっといたらクビになるんで( ̄▽ ̄)
数少ない成功体験を分解し
組み立て直して
それを繰り返すことにしました(^^)v
・一から商品説明をするのをやめ
最終的なメリットのみを洗い出す
・そのメリットを端的に伝え
今、興味があるかないかを確認する
この二つだけです(^^)
興味を持ってもらおうとする
(相手の意志を変えようとする)
のではなく
興味があるかないかを確認する
(相手の意思を確認する)
方法に変えたんです。
つまり、頑張る対象を
自分でコントロールできないものから
(相手の意志を変える)
自分でコントロールできるものに
(相手の意思を確認する)
変えたわけですね(^_-)-☆
で、気になる結果は・・・
いいことづくめでした!(^^)!
・断られないから凹まない
・入り口で振り分けできるから
行動量が落ちない
↑↑↑
プレゼンまでした挙句に保留
なんてことなくなる
・紹介が増える
↑↑↑
最終的なメリットだけを伝えるので
お客さんから他の人に伝わりやすくなる
【自分でコントロールできることだけに
パワーを集中させてみよう(*^^)v】
お試しあれ\(^o^)/
*「断れないようにして売る」なんて
私には無理・・・
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝