こんにちは(^O^)
酔っぱらってもいないのに
飲食店の階段を４～５段
踏み外してしまった
貝原守（かいはらまもる）です(>_<)
いやぁ、全身が痛いですよ～(T_T)
さて、私のところに寄せられる
ご相談やご質問は
「保険の話をしたのはいいけど、
暗礁に乗り上げてしまったので
どうすれば元に戻りますか？」
というものが多くの割合を占めます。
つまり、昨夜の私みたいに
「転んじゃったので、湿布をください」
みたいなイメージです( ﾟДﾟ)
実際のところ
暗礁に乗り上げた案件は
その状況によって
元に戻せる状態のものと
そうでないものに分かれます。
なので、一番いいのは
そもそも暗礁に乗り上げないように
することなんですが
わかりやすく例えると
虫歯になったら歯医者に行く
のではなく
虫歯にならないように
正しく歯磨きをしましょう！！
ということなんです(≧▽≦)
で、間違った歯磨き！？の代表例が
自分の考えを
相手に理解させようとすることです。
↑↑↑
しかも、かなり一方的に・・・
いつも当たり前に
・自分の商品は
あなたにピッタリだから
ぜひ契約してください
と、言っているところを
・自分の商品は【○○な理由で】
あなたにピッタリだと
【私は思う】んですが
あなたはどう思われますか？
こんな風に、お客さんの気持ちを
確認するように変えるだけで
【拒絶】されてしまって
暗礁に乗り上げるケースは
激減しますよ～!(^^)!
お試しあれ＼(^o^)／
＊かなりきつめのお断りか
のらりくらりと
はぐらかされるのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
