こんにちは(^O^)
20代の頃に何回か
行った記憶がある
老舗喫茶店に
久しぶりに行ってみた
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、老舗らしい
いい雰囲気ですよ～(´▽｀*)
さて、「証券回収をした後に
提案をしているんですが
イマイチな反応が続いてて・・・」
と、ご相談いただきました。
実は・・・
証券回収さえしてしまえば
何とかなる!(^^)!
・・・という考えでは
あまりうまくいきません(>_<)
・証券回収する
↓↓↓
・提案ポイントを見つける
↓↓↓
・設計書を作る
一見、理に適っているようですが
このままでは
最も重要なプロセスが
抜け落ちているんです(@_@)
【お客さんの意向確認】
これについては、
いまさら私が書かなくても
社内研修などでも
当然に教わっていると思います。
が・・・
売れない(T_T)とお悩みの
営業マンのほとんどが
「で、お客さんはどうしたいって
おっしゃっているんですか？」
この質問に答えられません。
お客さんの意向を
確認しないまま
証券回収を優先させてしまうと
言い方はよくないかもですが
どうしても
「ケチをつけてしまう」
印象になってしまいがちです((+_+))
・よくないところが見つかりました
↓↓↓
・こうしたほうが絶対にいいですよ！！
お客さんからすると
「無理やり証券回収しといて
大きなお世話だよ( ｀―´)ノ」
って感じですよね(^^;)
・ホントはどうしたい？
↓↓↓
・で、今はどうなってる？
↓↓↓
・じゃあ、こうするとどう？
この順番で・・・
お試しあれ＼(^o^)／
＊証券回収して
何枚も設計書を作るけど
結局は無駄になるんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
