こんにちは(^O^)
段ボールを捨てる時は
ちゃんと結束しておかないと
大変なことになることを
思い知らされた
貝原守(かいはらまもる)です( ̄▽ ̄)
いやぁ、運んでいる途中に
何度もバラけてしまって
「キーーーーッ!!」
ってなりますよ~(>_<)
さて、毎日多くの方の
ご相談に乗っていると
気がつくことがあります。
それは、
同じ内容の質問を
繰り返している場合が
意外に多いってこと。
毎日頑張っていると
次々に課題が発生するように
感じてしまうかもですが
質問の内容が変わらない
ってことは・・・
ホントは同じところで
詰まっているのかもしれません。
それはどこなのか?
ここを考えてみると
「お客さんの反応が
期待したものにならない」
ということが挙げられます。
で、ここで「解決できない人」は
・自分の対応を変えずに
・お客さんの反応を変えようと
してしまいがちです(^▽^;)
もちろん、「解決したい」という
思いは強く持っているので
自分ができることで
変えられることは
変えようとする努力は
そうでない人の何倍もします。
それでも変わらないのであれば
その原因は表面的な
やり方(トークなど)ではなく
そもそもの「考え方」に
あるのかもしれません。
↑↑↑
めちゃ漠然としていますね(^^;)
すべてを書くことはできないので
代表的なものを一つ。
「現状否定の気持ちで
提案をしている」
もちろん、意識して
【否定】なんかしている人は
いないと思いますが
新たなものを受け入れて
もらおうとする時には
自分でも気づかないうちに
この【現状否定】が
働いてしまうので
逆に【意識】して
【現状肯定】するくらいで
ちょうどよくなります(^^)v
今のままでもいいけど
もっとよくできるとしたら?
お試しあれ\(^o^)/
*お客さんのためを思って
提案しているのになんで??
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝