引継ぎ 保全

高齢のお客さんと話すと営業成績が上がるワケ

 

こんにちは(^O^)

食事中に「ガリッ」っと
音がしたので
料理に何か固いものが
混ざっていた??と思った
貝原守(かいはらまもる)です(@_@)

 

いやぁ、なんと!!自分の奥歯が
欠けた音でしたよ~( ̄▽ ̄)

 

さて、「引き継いだお客さんは
高齢者の方が多くて
保険の提案に繋がらないんです」

 

と、ご相談をいただきました。

 

もう既に保険料を
払い終えていたり

 

入りたくても
持病があって入れなかったり・・・

 

確かに若い年齢の方と比べると
選択の幅が狭くなるのは
仕方がないのかもしれません。

 

実は私も
現役営業マン時代に
同じような経験があります。

 

ただ、不思議なことに
高齢のお客さんを担当すると

 

成績が爆上がり!!

 

したんです!(^^)!

 

振り返ってみると
それには2つの理由があって

 

まず一つ目は

 

「じゃあ、どうしたらいい?」

 

と考えられるようになったこと。

 

条件が良くないからと言って
立ち止まって悩んでいても

 

何も変わりません。

 

目標を達成するという
ゴールを動かさないのであれば

 

この状況下で今から自分は
何をすればいいのか?

 

おかげさまで、いろんな知恵を
絞りだせるようになりました。
 ↑↑↑
これは、今の仕事にも
つながっていますよね(*^^*)

 

二つ目は

 

「自分を認めてくれる場所ができた」

 

ということ。

 

高齢者の方は在宅率が高く
いつ行ってもいらっしゃる。

 

そして、

 

いつ行っても
お茶菓子がある!!(笑)

 

で、喫茶店に入るお金もなかった
当時の私は

 

茶飲み話を提供して
お茶とお菓子をいただく。

 

こんな形で休憩場所を
確保していたんです(≧▽≦)

 

おじいちゃんや
おばあちゃんと話すと
わかることなんですが

 

どんな話でも
いつもニコニコ聞いてくれて

 

いつも「若いのに偉いね~」
って褒めてくれて

 

帰り際にはいつも
「気をつけて頑張んなさいよ~」
って見送ってくれるんです。

 

もう、100%の承認なんです(*^^*)

 

落ち込んで空っぽになった
心の栄養が

 

いつの間にか
満タンになっていて

 

その後は、足取りも軽くなり
行動量も増えるし

 

何よりも
表情が柔らかくなります(^^)

 

これで営業成績が
上がらないわけがありません。

 

 

【間接的に大きなパワーをもらっている】

 

 

お試しあれ\(^o^)/

 

 

*直接的で速効性のあることしか
 見えていなかったかも。。

という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)

感謝

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