こんにちは(^O^)
雨の日は渋滞するので
目的地に着くまで
いつもより時間がかかるけど
ゆっくりと音楽を聴けるので
悪くはないなと思っている
貝原守（かいはらまもる）です(´▽｀*)
いやぁ、くれぐれも安全運転で～(^_^)/~
さて、「2日間で7件も保険加入の
ご相談をいただきました！！」
やや興奮気味に(笑)
報告してくれた保険営業マンさん。
ほんの2～3ヶ月前までは
お問い合わせが「ゼロ」の月もあり
そんな自分に
自信を持つことができず
不安そうな表情だったんです(+o+)
そこで、私から
こんな質問をしてみました。
「既存のお客さんに
何で自分と契約してくれたのか
聞いたことがありますか？」
答えは
「・・・・・」
はい！聞いたことはないようです(≧▽≦)
で、何人かのお客さんに
こんなことを聞いてもらいました。
「たくさんの保険営業マンがいる中で
私を選んでくれた理由はなんですか？」
すると、最初は戸惑った表情のお客さん。
でも、ニコッと笑った
その後に出てくるのは
【誉め言葉のオンパレード！！】
まあ、「選んでくれた理由」を
聞いているわけなんで
当たり前なんですが(笑)
実はこれがスゴイ相乗効果を
生み出すワケなんですね(*^^)v
まず、営業マン。
自分がお客さんに選ばれる理由が
ハッキリとわかるので
↑↑↑
ほぼ、自分の予想とは違う(^^;)
今後、どんな行動を取れば
自分が望む結果
つまり、常にお問い合わせを
いただけるようになるかが
めちゃくちゃ明確になる(*^^*)
次に、お客さん。
普段は特に意識していないけど
あらためて聞かれることで
目の前にいる営業マンの
いい所を思い出すので
追加契約や見直しを考えたり
身近な人と話していて
保険が話題になった時に
「あ、そういえば・・・」
と、思い出しやすくなる(*^^*)
こんな流れなんですね。
何もしないで
いや、的外れなことをしながら
待つのか？
選ばれる原因作りをしながら
待つのか？
やってみたいのはどっち？？
お試しあれ＼(^o^)／
＊「どうしたら契約になるのか？」
ばかり気にしすぎて
「どうして契約してくれたのか？」
が疎かになっているかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
