こんにちは(^O^)
朝からバイトが入ってる
次男に頼まれて
鬼滅の刃のTシャツを買うために
開店前からユニ〇ロに並んでみた
貝原守（かいはらまもる）です(^O^)
いやぁ、1枚だけゲットできましたよ～(^^)v
さて、「保険の仕事は嫌いじゃなんですけど
なんでこんなにお客さんに嫌がられるんでしょう？？」
ど真ん中のストレートの
ご相談をいただきました。
ん～これはまあ、いろいろあります(^^;)
全部書き連ねると
それこそ一冊の本にも
書ききれないほどなんですが
ひと言で言うと
【嫌がられることをしている】
からだと思います。
もちろん、嫌がらせようとして
やっている人はいませんが
こちらは良かれと思って
しているつもりでも
【結果として】
嫌がられていると感じるのであれば
ここはひとつ
【どこがズレているんだろう】
という観点で考えるといいです(^^)v
例えば半年ぶりに訪問して
提案書を出したとします。
これをお客さんの目線で見ると
もしかしたら
めったに顔を出さないのに
売りたい時にだけ来る
なんて見えているかもしれません(*_*;
地域密着で長く続けている
ベテランさんに同行してみると
よくわかるんですが
いつも顔を出すんだけど
雑談だけして帰る
行く先々でお客さんを笑顔にします(*^^*)
さすがに心配になって
保険の話をしなくてもいいのかと
質問してみると
「いいの、いいの。仲良くなってたら
お客さんから相談してくれるからね」
涼しい表情です(￣▽￣)
「他社から案内があったから
ちょっと相談に乗ってくれませんか？」
契約のキッカケを思い出していただくと
一番多いのがこの言葉だそうです。
ん？他社からの案内がキッカケ？？
ってことは・・・
お客さんと仲良くなると
ライバルを自分のサポーターに
することができるってことですよね～(^_-)-☆
そりゃ契約も安定するはずです。
お試しあれ＼(^o^)／
＊提案すると必ず他社が出てきて
ひっくり返されるのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
