こんにちは(^O^)
次男の買い物に
渋々付き合ったお店で
ずっと探してた部屋履きを
見つけることができて
ラッキーな気分になった
貝原守(かいはらまもる)です(*^^)v
いやぁ、やっぱり頼まれごとは
「ハイ!喜んで!!」の気持ちですね~(^_^)/~
さて、「こんな場合はどう言えばいいですか?」
保険営業の方からは
よくトークについてご質問いただきます。
確かに伝え方によっては
伝わるものも伝わらなくなったりするので
あらかじめ確認しておきたいですよね(≧▽≦)
でも、お客さんに限らず
誰かに何かを伝えようとする時
一番大事なのは
「どう言うか?」ではなくて
「どう思ってるか?」だと思います(´▽`*)
自分がお客さんになって
買い物をした時にかけられる
「ありがとうございました」の言葉。
同じ言葉なのに
お店によって
またはスタッフさんによって
感じ方が違ってくるのは
その方が「どう思って」
その言葉を言っているのかが
違うからだと思います(*^^*)
・こんな時は「ありがとう」って言うものだから
・たくさんのお店があるのに
ウチを選んでくれて本当に「ありがとう」
たぶん、その方の想いが
言葉に乗って伝わってくるんですよね(´▽`*)
お試しあれ\(^o^)/
*トークスクリプト通りに言っても
うまくいった試しがないんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝