こんにちは(^O^)
撮りためた写真をめくりながら
そういえば今年の花見は
中目黒のスタバで3階のテラス席から
目黒川の桜を眺めようと
計画していたことを思い出した
貝原守（かいはらまもる）です(^^;)
いやぁ、楽しみが一年延びたってことで～(^O^)／
さて、「お客さんから見積依頼をいただいたので
直接会って説明したいんだけど
郵送してって言われちゃったんです。。」
依頼があったけど
会っていただけない（＝アポが取れない）
相談者である保険営業マンの
お気持ちはよ～くわかります((+_+))
そこで少し質問をしてみました。
―――会って話したいのは、
その場で契約をいただきたいからですか？
「いえいえ、とんでもないです」
―――じゃあ、なんで会いたいの？
「パンフレットと見積書だけじゃ
なかなか理解できないと思うんです」
「すべてに納得してしっかりとした
判断基準を持っていただきたくて・・・」
「契約するしないはその上で
判断していただけたらそれでいいんです」
―――その気持ちを正直に伝えたらどうです(*^^*)
「あ・・・」
ここでやっとお客さんの心の声を
代弁してたのがバレました(≧▽≦)
翌日めちゃ弾んだ声で
「アポをいただけました～」
と連絡があったので
私の心も弾みましたよ～(^^♪
【あれこれトークを考えるより
自分の気持ちを正直に伝えよう】
お試しあれ＼(^o^)／
＊トークスクリプトを渡されても
本心じゃないとうまく言えないよ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
