こんにちは(^O^)
食事会にお誘いいただき
初めて夜の人形町に行って
街の雰囲気が大好きになった
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、これはしばらく
通ってしまいしそうですよ～(≧▽≦)
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【関西地区の方へ】
今月のワークショップは1/18（土）です！！
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さて、今朝出かけようとしたら
ドアに一枚の封筒がかけられていました。
開けてみると
ホテルのフロント係さんから
手書きのメッセージと
ボールペンが入っています(^^)
仕事柄出張が多いので
ホテルに泊まることが多いですが
ホテル側からのサービスといえば
ポイントであったり
キャッシュバックであったりが
一般的なんですが
手書きのメッセージをいただいたのは
初めてのことです(´▽｀*)
で、面白いなぁって思ったのが
その時の私の「気持ち」です。
どっちであっても
「嬉しい」のは同じですが
ポイントの時は
なんか得した感じで嬉しいと
「得した」という「コト」に
向いているのに対して
手書きメッセージを受け取った時は
フロント係の方の
「お気持ち」が嬉しくて
書いてくれた「ヒト」に
向いているんですね(^O^)
ポイントなどは
それくらい使ってるんだから
当然でしょ(￣▽￣)
なんて当たり前に思って
ポイント目当てで
「リピーター」にはなっても
他社がもっと還元率がいいとわかったら
すぐに離れてしまうかもしれません((+_+))
でも、手書きメッセージだと
書いてくれた方の「ファン」になるし
そんな方が働いている
会社のファンにもなるので
そもそも他社と比較しなくなりますよね(^^♪
【リピーターよりファンを増やそう】
お試しあれ＼(^o^)／
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■関西地区の方への大切なお知らせ
お客さんと雑談まではできるけど
その先に進もうとすると
急にお客さんの表情が曇るのが怖くて
なかなか商談を切り出せない。。
とお悩みの方のために
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たった【3時間】で作れてしまうワークショップを
1月18日（土）14時から大阪で開催します(^O^)／
終了後にご希望の方は
懇親会を兼ねたグループコンサルもあります。
食事をしながらリラックスした気分で
日頃のお悩みをご相談くださいね(*^^*)
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では、大阪でお会いしましょう(^O^)／
＊飛び込み営業マン専門コンサルタントの
田中実さんとの共催です。
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＊「健康キャッシュバック」あります！
って言っても「ふ～～～ん」なんて
反応が薄いんですよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
