こんにちは(^O^)
明け方に左足のふくらはぎがつって
あまりの痛さに
飛び起きてしまった
貝原守(かいはらまもる)です(>_<)
いやぁ、これはどんな目覚ましよりも
強力ですよ~(^▽^;)
さて、家電量販店にプリンターを
買いに行ったクライアントさんが
「相談したいな~って思える
店員さんがいなかったから
パンフレットだけ持って帰りました」
と連絡がありました。
ここ!
めちゃくちゃ興味深いところです!!
というか、とても大事!(^^)!
・欲しいなぁって思える【プリンター】がなかった
からではなく
・相談したいな~って思える【店員さん】がいなかった
欲しいのは「プリンター=モノ」ですが
その手前に「相談に乗ってくれる店員さん=ヒト」を
求めているってことですよね(*^^*)
詳しい方にはわからないかもですが
機械オンチの私には
ひざを100回叩くほど共感できます(≧▽≦)
これはなにも電気製品に限ったことではなく
・どうしても必要
・まあまあ高い
・けどよくわからん??
商品に共通することだと思います(^^)v
もちろん私たちが扱っている
保険もそれに該当しますよね(^^)
なので、
どうやったら話を聞いてもらえるかな?
って考える前に
自分だったらどんな人から
話を聞いてみたいかなぁ?
【自分にとっての理想の営業マン】
をイメージしてみるといいです(*^^)v
あ、ちなみに私の場合は
こんな人になりました(^^♪
↓↓↓
いつもニコニコ話しやすく
それでいて質問すると
なんでもわかりやすく教えてくれる
自分が気づいていないところを
さりげなく気づかせてくれると
もっと嬉しいかな~(´▽`*)
果たして私は
なれているでしょうか??
↑↑↑
クレームは受け付けません(笑)
お試しあれ\(^o^)/
*そういえば「話を聞いてください」
ってお願いするばかりで
「相談に乗ってください」
なんて言われたことないなぁ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝