こんにちは(^O^)
デスクの引き出しを
足で閉めてるところを
内勤スタッフさん見つかり
「お行儀が悪いですよ!」
と叱られてしまった
貝原守(かいはらまもる)です(>_<)
いやぁ、まったく無意識で
やっちゃってましたよ~(反省)
【最後に関西地区の方に
大切なお知らせがあります(^O^)】
さて、駆け出し営業マンの頃
お客さんによく言われたこと。
「口がうまいから営業マン向きだね~」
お客さんが言ってくれんるんだから
間違いないと思って
あちこちでしゃべり倒していました。
でも、結果は・・・
2年連続で最下位( ̄▽ ̄)
「お前はお客さんのところに行って
いったい何をやってるんだ?」
上司に詰められて
「いっぱい話してますよっ」
ちょっと逆ギレっぽく言ったら
「じゃあ、今日のお客さんは
どんな話をしてたんだ?」
よ~し、そんなに疑うんだったら
話してやろうじゃないかと思った
次の瞬間、、、
「ん?あれ?」
・・・まったく思い出せません( ̄▽ ̄)
お客さんが何を話してくれたのか
な~んにも覚えていなかったんです(^^;)
それもそのはずです。
お客さんが何かを話そうとしたら
「あ~それ僕もね~」
なんて話を奪い取って
自分の話に持っていってしまいます(*_*;
お客さんの話を聞かずに
自分の話を聞かせるだけなので
お客さんが何を考えているのか?
なんにも知ることができません((+_+))
そんな状態で
お客さんの役に立てる提案なんて
できるわけがないので
2年連続最下位になるのも
ある意味納得です(T_T)
【人の話を聞くよりも
自分の話を聞いてもらいたい】
居酒屋さんなんかで
お酒が入っていい気分になったら
みんなが口々に
自分の話をしているのは
その表れですよね(≧▽≦)
【自分がどう思っているのかを
聞いてもらうのではなく
お客さんがどう思っているのかを
聞いてあげよう!!】
するとお客さんが
心を開いてくれて
次にこちらがしたい話を
聞いてくれるようになりますよ~(*^^)v
お試しあれ\(^o^)/
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■関西地区の方への大切なお知らせ
お客さんと雑談まではできるけど
その先に進もうとすると
急にお客さんの表情が曇るのが怖くて
なかなか商談を切り出せない。。
とお悩みの方のために
明日から使える【オリジナルトーク】が
たった【3時間】で作れてしまうワークショップを
11月16日(土)13時から大阪で開催します(^O^)/
終了後に1時間のグループコンサル付きです!!
さらにご希望の方は
懇親会もありますよ(*^^*)
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では、大阪でお会いしましょう(^O^)/
*飛び込み営業マン専門コンサルタントの
田中実さんとの共催です。
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*契約ができないのは
話が下手だからと思ってた。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝