こんにちは(^O^)
セミナー中にホワイトボードを使う時
正面に立って書いてしまうので
「見えませ～ん」
って言われてしまう
貝原守（かいはらまもる）です(￣▽￣)
いやぁ、いい方法ないですかね～(>_<)
さて、自慢するわけではないですが
保険業界に入った頃
研修中のロープレでは
いつも◎をいただいていました(*^^*)
見ている同期の仲間からも
「お～～～！！」なんて
拍手をいただいたりして(≧◇≦)
でも・・・
売れません(T_T)
思い悩んでいた時
ある親切なお客さんが
教えてくれました。
【あれこれ言われても伝わらんよ】
―――え？？？
あれこれ言わないと伝わらないんじゃ？？
「パンフレットに書いてあることを
隅から隅までいっぺんに言われても
『あ゛～わからん！！』て思うだけだよ」
―――じゃあどうすれば・・・
「まず知りたいのは『効果効能』
自分にとってどんなメリットがあるのか？
それを『欲しい』と思って初めて
『詳しい中身』を確認したくなるもんだよ」
恥ずかしながら
【伝え方には順番がある】ことを
その時に初めて知りました(^^;)
今、受講生さんにロープレを
やっていただくことがありますが
多くの方が以前の私と
同じだなぁって思います。
【自分が話したいことではなく
相手が知りたいことを話す】
＊ロープレ研修で褒められたのに
なんで契約は取れないんだよ～～
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
