こんにちは(^O^)
朝寝坊してしまって
食事をする間もなく
3本の打ち合わせをしてたら
お腹がすいてめまいがしてきた
貝原守（かいはらまもる）です(@_@)
いやぁ、16時になってやっと
今日の朝ご飯ですよ～（笑）
【最後に関西地区の方限定の
お知らせがあります(^O^)】
さて、私が毎朝車で通るコースに
同じチェーンのコンビニが2店あります。
① 進行方向側と
② 進行方向反対側
立地条件的に入りやすいのは
当然、進行方向側にある①のお店ですが
最近気がつくと
② のお店にばかり行っています。
わざわざ反対車線を横切らないと
入れないのに・・・
これは自分のことながら
なかなか面白い現象だと
注意深く観察してみたところ・・・
↑↑↑
大げさな(笑)
答えは【レジでの接客】にありました(^^)v
2つのお店のレジで何が違ったのか？？
① のお店にはなくて
② のお店にはあるもの
それは、、、
【笑顔】と【雑談】です(*^^*)
レジに並ぶと
「あ～、おはようございま～す！」
レジをしながら
「いつもありがとうございます！
今日はお天気がイマイチですね～」
レジが終わると
「ありがとうございます。お気をつけて！」
雑談といっても、ほんの一言です。
もちろん、終始笑顔です(^O^)
たったそれだけのことですが
【なんとな～く気分がいいんです】
だから、売ってる商品も
値段も全く同じなのに
わざわざ反対側のお店に
行ってしまうんですよね～(≧◇≦)
お客さんがたくさん来て
売上が増えたから
笑顔になっているのではなく
笑顔で接客していたから
お客さんがたくさん来るようになって
売上が増えたんですよね(^O^)／
勉強になりました！！
自分が無意識にやっている
行動の中にも
案外、営業のヒントは
隠れているもんですね～(^^♪
【まず自分が笑顔！まず自分が楽しむ！】
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■関西地区の方限定のお知らせ
雑談はそこそこできるのに、
そこから商談にならなくて・・・
という方のために
明日から使える【オリジナルトーク】が
【3時間】で作れてしまうワークショップを
9月21日（土）13時から大阪で開催します(^O^)／
＊飛び込み営業マン専門コンサルタントの
田中実さんとの共催です。
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＊何かいいことがなければ
笑顔になんてなれないわよ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
