こんにちは(^O^)
最終便で帰る私を
空港まで迎えに来てくれた家族に
「ラーメンを食べて帰ろう」と
誘われて、返事が重かった
貝原守(かいはらまもる)です(+o+)
いやぁ、実はフライト前に
ラーメンを食べちゃったんですよね~(一一”)
さて、今日は私の会社で起こっている
ちょっと面白い現象を
シェアしたいと思います。
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もちろん、スタッフの同意は
もらってます(^^)v
弊社の営業スタッフは
毎日15分ずつZOOMで
私に相談する時間があります。
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ちなみに「希望者」のみ
基本的には毎日同じ時間に
予約が入っているわけなんですが
それについて
いくつかのタイプに分かれます。
・毎日予定通りに入ってくる人
・たまに予定変更する人
・よく予定変更する人
・よくすっぽかす人(笑)
で、【面白い現象・その1】
毎日予定通りに入ってくる人は
お客さんとのアポを
いつでも取ることができています。
というか、アポなしでも行ける
お客さんがたくさんいます。
たまに予定変更する人は
お客さんからもたまに
予定変更の連絡をいただきます。
よく予定変更する人は
お客さんからもよく
予定変更の連絡が入るようです。
よくすっぽかす!?人は・・・
なかなかアポが取れずに
困っているようです(>_<)
見事に
自分が誰かにしたことが
誰かから自分に返ってきています(≧▽≦)
【面白い現象・その2】
営業成績もそれに比例しています。
しかも、一段階違うごとに
約2倍の差がつくという
完全に「レベチ」な状態( ̄▽ ̄)
時間の約束を守る
ということは
相手の時間(命)を
大切に思っているということ
その想いが
約束を守るという
行為を通じて
お相手に伝わっていくんですよね(*^^*)
ちいさな約束を大切にしよう!!
お試しあれ\(^o^)/
*「来るって言うから
出掛けずに待ってたのに・・・」
って言われたことがあるかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝