こんにちは(^O^)
日中暑かったので
ざるうどんを食べようと思ったのに
ぐつぐつと煮えたぎった
味噌煮込みうどんが運ばれてきて
驚いてしまった
貝原守（かいはらまもる）です( ﾟДﾟ)
いやぁ、食券を買うときに
ボタンを押し間違えたようですよ～(^^;)
さて、年間100泊以上するので
あちこち泊まり歩くのを
楽しみにしていましたが
さすがに飽きてきて
2つのホテルのどちらかに
することが多くなりました。
駅からの距離やグレード
値段はほぼ同じです。
なので、Aホテルにするのか
Bホテルにするのかは
その時の気分で決めていましたが
最近気がつくと
Bホテルが多くなっています。
それがなぜなのかは
特に意識していませんでしたが
今日久しぶりにAホテルに泊まって
その理由がわかった気がします。
Aホテルにはこれまで
50泊以上はしていますが
チェックインする時にいつも
「以前に当ホテルを
ご利用いただいたことは
ございますか？」
って聞かれるんです(^^;)
たぶん、フロントの方は
会社のマニュアル通りに
対応してくれているのだと思います。。
対してBホテルは
顔を見ただけで笑顔で
「貝原様、いつもご利用ありがとうございます！」
と出迎えてくれます(*^^*)
このちょっとした対応の差が
どちらを選ぶかに
影響していたんですね。
無意識って怖いです(>_<)
もしかしたら
商品やサービスにほとんど差がない
（とお客さんに思われている）
保険営業の仕事も
営業マンとお客さんの
関係で接しているか
人と人の関係で接しているか
そんなところで
選ばれるかそうでないかが
分かれているのかもしれませんね(^^)v
＊商品メリットを説明したのに
「お付き合いがあるから」って
断られたんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧◇≦)
感謝
