こんにちは(^O^)
土曜日はインプットの日と
決めているので
午前中はZOOMセミナーで
勉強させていただいた
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、専門外のことを学ぶと
いろんなところが
刺激されますよね～(≧▽≦)
さて、
「貝原さんはどうやって
ダメ営業マンから
抜け出すことができたんですか？」
と、ご質問いただきました。
う～～ん
それを語り始めると
三日三晩では足りない
くらいなんですが(笑)
それを、ギュッと
ひと言にまとめると
■厳しい意見を受け入れると決めた
ということになります。
もちろん私も
フツーの人間なので
厳しく言われるより
優しく言ってもらえるほうが
聞きやすいし
受け入れやすいです。
でもある時
ふと
・それこそが【自分目線】
なのではないか？
と、気がついたんです。
お相手の言い方に
あれこれと思うより
・言ってくれている意味や
・なぜ、あえてそんな厳しい
言い方をしてくれるのか
そこを考えるようにしました。
すると、
その時に初めて
あらゆる本や研修などで
必ず大事だと教えられる
【相手目線】に立つことが
どういうことなのかが
理解できた気がしました。
教わる時は
自分目線に合わせて
もらうことができても
実践する時は
相手目線に合わせる
ことができなければ
結果を出すことはできません。
自分目線の考えを
理解してもらおうとする人より
相手目線の考えを
理解することができる人が
早く・楽に・大きく
結果を出すことが
できるんですよね(≧▽≦)
そのために・・・
厳しい意見を受け入れ
相手目線を手に入れよう！！
お試しあれ＼(^o^)／
＊お客さんが自分のことを
わかってくれないのではなく
自分がお客さんのことを
わかろうとしていないのかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
