新規開拓

お客さんに選ばれるポイント

 

こんにちは(^O^)

会社のホームページを
リニューアルするための
写真を撮影するというので
久々にネクタイを締めて
出勤することになった
貝原守(かいはらまもる)です(*^^*)

 

いやぁ、結ぶのに時間が
かかりすぎですよ~(≧▽≦)

 

さて、

 

「どうやったらお客さんに
 選んでもらえるんでしょうか?」

 

と、ご相談いただきました。

 

めちゃくちゃシンプルな
お悩みですが

 

シンプルがゆえに
わからなくなるってことも
ありますよね(^^;)

 

なので、そんな時は

 

いったん、【売り手目線】を離れ

 

【買い手目線】になる

 

つまり、
自分がお客さんになって

 

何かの商品を買った時の
気持ちをなぞってみるといいです(^^)v

 

・内容がほぼ同じ
 ↓↓↓
・できるだけ値段が安いほう

 

・値段がほぼ同じ
 ↓↓↓
・少しでも内容がいいほう

 

・内容も値段もほぼ同じ
 ↓↓↓
・関係が近いほう(近所・知り合い等)

 

細かく言えば
キリがないですが

 

無意識のうちに
こんな感じで選んでいるのでは
ないでしょうか??

 

実は、売れないと
悩んでいる時って

 

事前にここを整理することなく

 

なんとなく訪問を
繰り返していることが多いです。

 

自分が提案したいと
思っている商品が

 

どこに該当するのか?

 

ちょっと整理をするだけで

 

訪問から商談に
進めるかどうかの

 

確率がグン!!と変わります。

 

あ、あとよくあるのが

 

・内容はいいけど

 

・値段も高い

 

という場合ですが

 

ここも、
買おうかどうしようかと
店頭で悩んだ経験を
思い出してみると・・・

 

・欲しいという気持ち(メリット)と

 

・手に入れるための値段(コスト)を

 

天秤にかけていますよね(≧▽≦)

 

この場合に
注意が必要なのは

 

欲しい気持ちが固まる前に
値段の話をしてしまうこと。

 

これは、衝動買いを
煽るようなものなので

 

「ここは一回頭を冷やそう」
 ↓↓↓
「考えて返事しますね」

 

となってしまい

 

そこから時間が経つと
本当に欲しいかどうか
よくわからなくなって

 

「今回はやめておきます」

 

時間をかけて断られる

 

営業マンにとって
最悪ともいえる
結果が待っています(T_T)

 

 

訪問前に選ばれるポイントを
整理してみよう!!

 

 

お試しあれ\(^o^)/

 

 

*お客さんが興味を持つ前に
 細かな説明をしちゃってるかも。。

という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)

感謝

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