こんにちは(^O^)
断面が映える
フルーツサンドは
意外と食べにくい
ということに気がついた
貝原守(かいはらまもる)です(≧▽≦)
いやぁ、でも甘さ控えめで
美味しかったですよ~(*^^*)
さて、
「提案すると嫌がられるんです」
と、ご相談いただきました。
よかれと思って提案したのに
嫌な顔をされると
へこんでしまいますよね(>_<)
で、ここで勘違いしやすいのが
・提案してはいけないと
思い込んでしまうこと
↑↑↑
行動が止まってしまう・・・
スポーツをするから
ケガをする
だから、スポーツをやめよう
なんて人はいませんよね(笑)
提案すること自体が
よくないのではなく
ある二つの【決めつけ】が
嫌な顔をされる原因なんです。
一つは
あなたにとって
「これがいいんです」
という決めつけ
もう一つは
「今やるべきなんです」
という決めつけ
これをやってしまうと
お客さんの心の中では
「それはあなたの意見でしょ」
「なんか押し付けられてる感じがイヤ」
こんな感じになって
・たまたま奇跡的に
タイミングが合ったり
・断り切れないタイプの
人でない限りは
次のステップには進めません。
あ、誤解のないように
付け加えておきますと
提案をするなと
言っているのではなく
提案をするなら
決めつけをせずに
↑↑↑
ほとんどの人は
無意識にやってるけど
もしかしたら
今のタイミングでは
ないかもしれませんが・・・
と、前置きをした上で
どうしてこの提案をするのか?
ちゃんと理由や根拠を示して
■お客さんの意見を聞く
こうすれば
嫌な顔をされることはないし
同じ人に何度でも
嫌がられることなく・・・
いやむしろ
「いつも気にかけてくれて
ありがとう(*^^*)」
なんて感謝されながら
提案することができますよ(≧▽≦)
お試しあれ\(^o^)/
*お客さんの表情の変化が
怖くて話せない。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝