こんにちは(^O^)
小雨レベルだったので
傘を持たずに
お向かいの銀行に行ったら
帰りには嵐のようになってた
貝原守(かいはらまもる)です( ̄▽ ̄)
いやぁ、フード付きの服を
着ていてよかったですよ~(≧▽≦)
さて、「商談数は増えたんですが
ことごとく流れちゃって・・・」
と、ご相談いただきました。
「うん、なかなかいいね!」
せっかく気に入ってもらえたのに
後になって
「やっぱ、今回は見送ります」
とか
「もう少し先でもいいかなぁ」
なんて言われると
落ち込んでしまいますよね(>_<)
でも、自分が何か大きな買い物を
する時のことを思うと
いったん「いいね」「買おう」
と決めた後でも
けっこう揺れ動いたりします。
でも、買ってしまうと逆に
「やっぱ、返品しよう」とまでは
思わないですよね(^^;)
なので、
「いいね」と「買った」の間を
しっかりとエスコートするのも
営業マンの大事な役目です。
あ、誤解のないように
言っておきますと(笑)
買う気になっているうちに
さっさと売ってしまおう!!
なんてことを
言いたいのではないです。
気に入ってくれたことに対して
ちゃんとお礼を伝えた後
これから契約するとした場合に
なにか気になることはないか?
しっかりと確認をする。
↑↑↑
これが抜けてるから
後になって流れる・・・
で、気になることがなければ
すみやかに
手続き日を段取りし
もし気になることがあれば、
それをすぐに調整して
調整ができない場合は
その時点であきらめる。
↑↑↑
これを恐れて確認しないから
お互いに気まずくなる( ̄▽ ̄)
「いいね」と「買います」の間を
しっかりとエスコートしよう!!
お試しあれ\(^o^)/
*「いいね」の時点で
上司に見込みとして
報告しちゃってるのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝