こんにちは(^O^)
カミさんに頼んでいた
テイクアウトの巻き寿司を
空けてみたら、中身は
細巻きが入っていた
貝原守（かいはらまもる）です(^^;)
いやぁ、お新香とキュウリじゃ
お腹いっぱいになりませんよ～(@_@)
さて、ランチに入ったお店で
メニューを見て注文すると
「○○でお間違いないですか？」と
復唱してくれる
「お待たせしました」と
料理が運ばれてきて
「ごゆっくりどうぞ」と
声をかけてくれる
食べ終わってレジで精算すると
「ありがとうございました。
またお越しくださいませ」と
送り出してくれる。
何の問題もないですよね？
そうなんです、
これで何の問題もないんです。
おそらくマニュアルに沿った
100点満点の対応なんです。
何の問題もありません。
↑↑↑
しつこい( ｀―´)ノ
ただ・・・
何かが足りない。
というより
あと何か一つあれば
最高になる気がする。
【スマイル0円】
あ、そうか！！
そつのない対応だから
なかなか気づかないけれど
【笑顔】で接客している人が
少なくなっているんです。
だから、不満はないけれども
「じゃあ満足か？」と聞かれると
「？？？」
って、なってしまう。
でもこれは、
ファンづくりを目指す人にとっては
チャ～～～ンスですよ(≧◇≦)
【笑顔で接客する】
不満はないけど
満足してはいない
そこに
【笑顔】という
最後のピースを置くと
ファンに囲まれる状態が
作れちゃいそうですよね(≧▽≦)
テイクアウトのお店で
「スマイル0円」の
メニュー表を見て
なぜ「0円」で提供できるのか
考えてみました。
それは、
コストが「0円」だから(笑)
↑↑↑
なのに効果は「無限大」
保険営業マンにとっても
やらない手はないですよね!(^^)!
お試しあれ＼(^o^)／
＊「作り笑顔」は
できてると思うんですが。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
