こんにちは(^O^)
今、地元に出店してほしい
チェーン店は？と聞かれたら
「星乃珈琲店」と答えたい
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、落ち着いた雰囲気で
仕事がはかどるんですよね～(≧▽≦)
さて、「あんたは最後に
もう一押しが足りないのよ」
って、いつもダメ出しされちゃうんです。。
↑↑↑
これはかなり多いご相談です。
ご相談者の方はみなさん
・お客さんとコミュニケーションを取り
・何でも話してくれる関係を作り
・一緒に課題を見つけて
・解決のお手伝いをする
こんな流れを目指しているんですが
毎月締め切りに追われている
上司の立場からしたら
それがかなりもどかしく
感じるようで・・・
・まず解決策を考えて
・それを課題だと認識させて
・解決しますと言わせる
かなり過激な表現に
なったかもですが(>_<)
逆の流れで仕事をするよう
求められるんですね。
はたしてどちらがいいのか？
これは賛否両論・・・
いや、一長一短か？？？(笑)
あると思うのですが
次の展開を考えると
↑↑↑
紹介とかね(^^)v
その時のお客さんの【感情】が
めちゃ重要になってきます。
・納得してスッキリしたのか
・断り切れずモヤモヤしたのか
実は、かつての私は
100%後者で
・飛び込み営業で
新規はバンバン取ってくるけど
（NOと言わせない）
・継続率がめちゃくちゃ悪い
（解約や失効が多い）
・当然、紹介などいただけず
（関わりたくない）
・営業力はあるのにいつも不安定
（成績も収入も気持ちも・・・）
こんな感じでした(T_T)
これ・・・
新規開拓力がある営業マンが
陥りがちな状況なので要注意！！
あら？どちらともいえない
なんてことを書いておきながら
かなり誘導っぽくなりましたが(笑)
一般的に保険営業は
同じ地域で長く続けていく仕事なので
高額商品をその場で
売り切ってしまうようなやり方と
くれぐれも間違わないように
してほしいなぁ～って思います(*^^*)
お試しあれ＼(^o^)／
＊上司が行きづらくなった
お客さんを押し付けられるのよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
