こんにちは(^O^)
小雨の中買い物に付き合わされ
「めんどくさいなぁ～～～」
って思っていけど
支払金額が777円だったので
急に「今日はツイてるなぁ～～～」
と思えてきた
貝原守（かいはらまもる）です!(^^)!
いやぁ、やっぱり頼まれごとは
「ハイ！喜んで！！」の気持ちで～(≧▽≦)
さて、お客さんと打ち合わせをして
それをもとに提案書を作った。
次回は確約をいただけるだろうと
思っていたら
「う～ん、また後でよく見ておきますね。。」
会社に帰るとニコニコ顔の上司に
「どうだった？」
なんて聞かれるけど
「保留になりました」
って答えた途端に、上司の表情が一変し
「もう一度アポを取って説明してきなさい」
・・・しぶしぶ連絡すると
あからさまに嫌そうな声で対応されるか
もしくは電話に出てもらえないか・・・
「なんでぇ～～～～～」
って叫びたくなりますよね(；一_一)
でもその答えは意外と簡単です(^^)v
私も資料を作成するために
仕事仲間としょっちゅう打ち合わせをしますが
実は1回目に満足できるものが
出来上がることはまずありません。
気心が知れた仲間内でも
そんな感じなのに
お客さんと1回打合せしただけで
満足してもらえることは
ないと考えたほうがいいですよね(^^;)
なので、打合せの次に出すのは
【たたき台】だということを
あらかじめお伝えしておくといいです(^^)v
「今日のお打ち合わせをもとに
次回は仮プランをお持ちします」
「それをもとにして
お客様のイメージにより近づけるよう
さらに細かく詰めていきましょう」
こんなふうに前置きをしておくと
お相手も当然に２回目があると
予定してくれているので
かなり効果があります(*^^*)
一目見てイメージとは違うって
感じてしまったものを
「どうでしょうか？」
って詰め寄られたら
自分だってお客さんと同じ態度を
取ってしまいますよね～(≧◇≦)
お試しあれ＼(^o^)／
＊丸一日かけて作った提案書が
あっさりボツだなんて・・・
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
