引継ぎ 保全

在宅勤務なのにお客さんと仲良くなれる!?

 

こんにちは(^O^)

今夜はうどんにしようと
買い物に行ったら
「伊勢うどん」が置いてあって
超ラッキー!!だった
貝原守(かいはらまもる)です(^^♪

 

いやぁ、モチモチの食感が
クセになりそうですよ~(≧◇≦)

 

さて、「活動自粛になってからのほうが
かえってお客さんと距離が近くなりました」

 

会えないのに近くなる???

 

保険営業マンのAさんが
意味が分からないことをおっしゃるので(笑)

在宅なのをいいことに
昼間からお酒でも飲んでるのかと
疑ってしまいましたが(≧▽≦)

 

その理由をお聞きして

「なるほど~」と

膝を叩いてしまいました(#^^#)

 

 

【ビデオ通話を始めたんです】

 

今までは訪問したりして
直接お会いしていたのに

 

今は会いに行けない。。

 

かといって電話じゃあ
なんだか伝わりにくいし(>_<)

 

 

どうしたものかと
思い悩んでひらめいたのが

会わなくても顔が見られる
ビデオ通話だったんですね(^^)v

 

LINEやZOOM
メッセンジャーにSkype等々

今は手軽にビデオ通話が可能です。

 

 

初めての取り組みなので
最初は緊張しながら
恐る恐るお客さんにかけてみると

 

「おー!つながった!」

 

「なんかちょっと恥ずかしいねぇ」

 

今までと違ったコミュニケーションを
とることによって

お客さんも今までとは違った面を
笑顔で見せてくれたそうです(^^)

 

 

外出自粛でしんどい思いをしているのは
お客さんも同じです。

 

なのでこんな時は

音声だけでかしこまって話すよりも

ドキドキ緊張した表情でもいいので
↑↑↑
むしろこっちのほうがいい(^O^)

ちょっと顔を見せてあげるだけで

 

ずいぶんと気持ちが晴れると思います(^^)

 

 

お互いに!!

 

 

お試しあれ\(^o^)/

 

*電話の声ってだいたい不機嫌に
聞こえるから苦手なんだよね。。

という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)

感謝

 

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