こんにちは(^O^)
カミさんに誘われて
15年ぶりにインフルエンザの
予防接種を受けてきた
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、もうかれこれ20年以上
インフルエンザにかかった記憶がないですよ～
さて、商品知識には自信があるのに
なかなか契約に結び付かない。
そんなことを感じた時は
もしかしたらお客さんに対して
【説明】をしているかもしれません(^^)
「え？説明しなければ売れないでしょ？」
そう思ってしまうのが
当たり前かもしれませんね(>_<)
でも私の経験上
「１対１」や「１対２」の商談で
説明をしてしまうと売れません。
「1対多」のセミナーや講演会でもない限り
こちらからの一方的な話を
聞いてくれる姿勢にはなりにくいです(^^;)
では、説明ではなく何をすればいいのか？
それは・・・
【会話】です(*^^)v
一気に最後まで喋って
「さあ、どうする？」
と決断を促すのではなく
一段階ずつ会話の
キャッチボールをしながら進める。
そうすると話が終わった時点で
お客さんの頭の中で
「？？？」な状態がなく
スッキリとした状態になるので
しっかりと理解してもらえて
その場で契約してもらえる確率が
グン！と上がります(*^^*)
最近それを実践してくれた
クライアントのSさんの感想です。
↓↓↓
「その場で契約手続きが決まりました」
「めっちゃ楽でした！！」
「今までやってたプレゼンは
何だったんだ？って感じです」
お試しあれ＼(^o^)／
＊説明の途中で興味なさげな
表情をされると
自信がなくなってしまうんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
