こんにちは(^O^)
今週は出張の間隔が
少し空いていたので
地元でゆっくりと休めて
パワーチャージが満タンになった
貝原守(かいはらまもる)です(^◇^)
いやぁ、地元でもちゃんと仕事しろって
声が聞こえてきましたよ~( ̄▽ ̄)
さて、一週間の行動を振り返った時
【面談件数が少ないなぁ】
って思う時は
商談ができるアポを
取ろうとしている
ことが原因の一つだと思います。
・車が故障した
・雨漏りがしている
・外壁が傷んできた
形があって目に見えるものとは違い
保険のように目に見えないものは
アポの段階では
お客さんがそのニーズに
気がつきにくく
「どんなご用件ですか?」
なんて【警戒心】MAXの
反応が返ってきたりして
なかなかアポイントまで
たどりつけません(>_<)
そこで、別件で会える口実を
作ったりするのですが
本来の目的は
違うところにあるので
お客さんと営業マンの間で
面談目的がズレてしまうんですね(^^;)
お客さんの立場で
考えてみると
別件(お客さんにとっては本件)の話は
そこそこに
別の話を展開されたら
あまりいい気分はしませんよね((+_+))
そしてだんだんアポが取れなくなる
スパイラルに陥ってしまいます(T_T)
「こんにちは!さようなら~」
というのは極端かもしれませんが(笑)
半分ウソのような
↑↑↑
ごめんなさい<m(__)m>
アポイントを取るくらいなら
アポなしで行って
満面の笑顔で挨拶をして
その後は呼び止められない限り
【秒速】で帰ることを
繰り返すほうが
よっぽどいい信頼関係を
作ることができます(^^)v
【いつも気持ちのいい
挨拶をしに来てくれる人】
「ちょっと待って~
今日は聞きたいことがあるんよ~」
ずっとこれを実践しているMさんは
しょっちゅうこう言って
追っかけてこられるそうですよ~(^^♪
お試しあれ\(^o^)/
*せっかくアポが取れたんだから
あれもこれも話してきなさい!
って言われても。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝