こんにちは(^O^)
セミナーの休憩時間に
音楽を流そうとしても
ぜんぜんかからなかったので
ネット環境が悪いのかと
あちこちつついていたら
突然音が鳴りだしてビックリした
貝原守（かいはらまもる）です(´ﾟдﾟ｀)
いやぁ、ただ再生ボタンを
押してなかっただけでしたよ～(^▽^;)
さて、今日のセミナー後の
懇親会で行ったお店で
「気づき」をいただいたので
シェアさせてください(*^^*)
月に1回くらいの頻度で
行っているお店なんですが
いつもお店に入った時に
店主らしき若い男性が
私たちの顔を見て
笑顔になってくれます(^O^)
「ん？それって普通じゃね？？」
そうですよね。
それだけだと他のお店でも
ありそうですよね(^▽^;)
でも彼が他のお店と違うのは
笑顔になる前の表情なんです。
どんなところかというと・・・
一瞬「あっ！」って表情を
見せてくれるんです(*^^)v
その短い「あっ！」の中に
「また来てくれたんですね！」
「お待ちしていました！」
「いつもありがとうございます！」
って想いを感じるわけです(＾◇＾)
【気づきはすぐに実践する】
ってことで
隣り合わせた受講生のKさんと
これからはお客さんから
お電話をいただいた時に
「○○さん、いつもお世話になってます」に
「あっ！」を足して
「あっ！○○さん、いつもお世話になってます！」
と言ってみようとなりました(*^^)v
お客さんに感謝している気持ちが
より伝わりやすくなるし
なにより、お客さんに少しでも
いい気分になってもらえたら
嬉しいですからね～(^O^)／
＊常連客気分にしてくれたら
浮気しにくくなるよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
